Algemene voorwaarden

Reservaties

Reserveren kan via de website, telefonisch of via e-mail. Een reservatie is pas definitief wanneer ze door ons werd bevestigd.
Deze bevestiging gebeurt via een e-mail waarin er tevens ook praktische informatie zal staan.

Annulaties

Bij slecht weer kan een reservatie kosteloos worden geannuleerd tot 22.00 uur op de dag voor de voorziene leveringsdatum.
De annulatie zal altijd in samenspraak met de klant gebeuren.
Voor alle andere gevallen van annulatie zal een kost van 50% van de totale huursom worden aangerekend aan de huurder.
Bounce 'n Party behoudt zich het recht voor om ten allen tijde de reservering te annuleren. Dit kan bijvoorbeeld bij slecht weer of voorspelling van onweer.
Annulaties door Bounce 'n Party kunnen in geen geval aanleiding geven tot een schadeloosstelling van de huurder.

Prijzen en betalingen

Al onze prijzen zijn inclusief BTW (21%). Indien u een factuur wenst, gelieve dit meteen te vragen bij de reservatie.
De betaling dient te gebeuren bij de levering. Deze kan cash of via de Bancontact/Payconiq app.
Voor onze zakelijke klanten kunnen wij een factuur opstellen. De huurder verbindt zich ertoe om binnen de 30 dagen na factuurdatum de factuur te voldoen.
In geval van niet betaling van de factuur op de vervaldag, zal een ingebrekestelling worden gestuurd en een verwijlintrest van 5% per maand aangerekend worden.

Gebruik van springkastelen

De huurder dient het springkasteel te gebruiken "als een goede huisvader.";
Een springkasteel is ontworpen voor kinderen. De kinderen dienen ten allen tijde onder het toezicht van een volwassene te staan. Het gebruik van een fluitje wordt aangeraden.
Bounce 'n Party kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor gebeurlijke ongevallen tijdens het gebruik van het springkasteel.
Tijdens het gebruik dient er rondom het springkasteel een vrije ruimte van minstens 1,8m te zijn.
Het is verboden om:

het springkasteel te betreden met schoenen, juwelen of andere puntige voorwerpen
voedsel, drank of kauwgom te nuttigen in het kasteel
de buitenwanden te beklimmen en op de muren te kruipen
het springkasteel op te blazen of af te laten wanneer er personen in aanwezig zijn
te springen op het voorste gedeelte. Dit dient enkel als opstap
met zand of modder in het kasteel te spelen
een bellenblaas te gebruiken in het springkasteel
de blower(s) af te dekken
het springkasteel na opbouw nog te verplaatsen en dit tijdens de gehele duur van de huurperiode

Bij stroomuitval of drukverlies dient het kasteel onmiddelijk te worden ontruimd. Men dient te wachten tot de motor van de blazer(s) volledig tot stilstand is gekomen, alvorens deze opnieuw op te starten.
Bij een huurperiode van één dag, dient het kasteel permanent opgeblazen te blijven tot Bounce 'n Party het weer komt ophalen.
Bij een huurperiode van meer dan één dag, dienen (voor bewaring 's nachts) volgende maatregelen door de huurder te worden genomen:

Het eventuele regenwater laten aflopen alvorens het kasteel af te laten,torens en muren naar binnen plooien.
Het springkasteel in twee plooien en er het bijgeleverde zeil overgooien.
De blowers en verlengsnoeren dienen binnen gezet te worden, buiten het bereik van kinderen.

Opgelet wanneer er een robotmaaier over het terrein zal rijden. Deze kunnen zeer veel schade berokkenen aan de springkastelen. Wanneer er schade is door een robotmaaier, zullen deze kosten doorgerekend worden aan de huurder.

Gebruik van popcorntoestel

Schoonmaken van de toestellen zal steeds door ons gebeuren.

Voorzieningen

Er dient een minimale doorgang te zijn van 1,5 meter (de breedte van een gewone voordeur volstaat niet altijd).
Bounce 'n Party is niet verantwoordelijk voor eventuele schade (trappen, muren, deur, inboedel…) indien er geen of onvoldoende vrije doorgang is bij de plaatsing.
Een springkasteel weegt 100 tot 200kg. Wij vragen dan ook dat er altijd minstens één volwassene aanwezig is tijdens het laden en plaatsen van het springkasteel.
Er dient een stopcontact van 220V (minimaal 16A) aanwezig te zijn binnen de 50m van de plaats waar het springkasteel opgesteld dient te worden.
De ondergrond moet vlak zijn en vrij van scherpe of puntige voorwerpen.
Bij zand of braakliggende grond dient de blower op een karton te staan om geen zand aan te zuigen.
Bij levering op een onbewaakt terrein, dient het terrein afgesloten te worden. De huurder is verantwoordelijk voor eventuele diefstallen.

Wat bij regen en wind?

Indien het begint te regenen, het springkasteel opgeblazen laten.
Bij hevige wind of onweer: het eventuele regenwater laten aflopen, het kasteel aflaten, torens en muren naar binnen plooien, springkasteel in twee plooien en het bijgeleverde zeil er over gooien.
Blowers en verlengsnoeren uit de regen zetten.

Schade, verlies en verantwoordelijkheid

Bij het reserveren van een springkasteel, verklaart de huurder zich automatisch akkoord met alle huur- en gebruiksvoorwaarden.
Bij de levering wordt al het materiaal (springkastelen, toestellen,…) samen met de huurder op schade gecontroleerd.
Schade die nadien ontstaat, tijdens de hele verhuurperiode, dient zo snel mogelijk gemeld te worden en valt onder de verantwoordelijkheid van de huurder.
Bij schade worden al de door Bounce 'n Party gemaakte kosten voor herstelling doorgerekend aan de huurder.
Herstellingen gebeuren steeds door een door Bounce 'n Party gekozen bedrijf, de huurder heeft hierin geen inspraak.
In geval van diefstal en/of verlies, dient de huurder zowel de overeengekomen huurprijs als de nieuwwaarde van het gehuurde goed te vergoeden.

De verhuurder kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor eventuele ongevallen tijdens het gebruik, schade aan de ondergrond en de omgeving